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 Oggetto: Variazioni delle condizioni di garanzia per i prodotti dei seguenti marchi: BENTEL – QOLSYS – DSC – FIRECLASS

Gentile cliente,

a seguire siamo a comunicarvi la variazione delle condizioni di Garanzia applicate da Johnson Controls  che riguardano i marchi in oggetto, e che entreranno in vigore su tutti i prodotti che verranno da voi acquistati a partire dalla data del 1/7/2024:

Il periodo di garanzia è di 18 mesi dalla data di produzione del prodotto (12 mesi di garanzia legale e  6 mesi a eventuale copertura dello stock)

• I prodotti difettosi e in garanzia saranno sostituiti oppure saranno riaccreditati nel caso in cui essi siano fuori produzione.

• Vi ricordiamo che i prodotti resi in conto riparazione che a seguito di nostro controllo interno  non dovessero presentare il difetto da voi segnalato, Vi saranno ritornati con addebito delle spese di controllo come riportato sul nostro Regolamento Assistenza 2023 reperibile al seguente link https://www.sea-srl.it/uploadFile/regolamento_assistenza_per_clienti_2023.pdf

• I prodotti con data di produzione precedente o uguale ad Ottobre 2021 non potranno essere più riparati.

Restando a vostra disposizione per ogni domanda, porgiamo distinti saluti

FireClass per le strutture di assistenza

L'affidabilità di un sistema di rivelazione e segnalazione incendi è di fondamentale importanza nelle case di cura residenziali, perché la sua funzione primaria è tutelare la vita delle persone.

A differenza della maggior parte degli edifici, le strutture di cura residenziali ospitano spesso persone in condizioni fisiche e mentali precarie, un fattore di cui occorre tener conto quando si progetta il sistema di rivelazione incendi.

Un’interruzione dei servizi può causare grande stress nei residenti, perciò è essenziale che il sistema scelto offra un’efficace copertura, funzioni in maniera affidabile e dia il massimo preavviso possibile in caso di incendio, considerando le difficoltà aggiuntive nell'evacuare e mettere in salvo i residenti.

Gli arredi delle strutture residenziali contengono spesso carbonio.

Quando questi materiali sono interessati da un incendio a sviluppo lento rilasciano monossido di carbonio, un gas di combustione altamente tossico, inodore e incolore che rappresenta un grave pericolo per le persone che dormono. I gas tossici possono raggiungere livelli pericolosamente alti molto prima che si manifestino segnali visibili e questa condizione, per le persone più anziane e fragili, può risultare fatale.

L’installazione di un rivelatore multisensore FC460PC in ogni stanza permette di raggiungere il massimo livello di protezione contro le emissioni di calore, fumo e monossido di carbonio provocate da un incendio. La combinazione di questi tre elementi dà vita a un rivelatore altamente sensibile che, pur essendo classificato come rilevatore ottico di fumo, offre una sensibilità agli incendi superiore in presenza di monossido di carbonio. Ciò significa che, nella maggior parte dei casi, il rilevatore è in grado di reagire molto più velocemente di un normale rilevatore ottico di fumo, consentendo di trarre in salvo gli occupanti della stanza in tempi più brevi e di limitare le conseguenze dell'inalazione di fumi o gas tossici.

Occorre tuttavia considerare che, per le persone particolarmente vulnerabili, l'attivazione di un avviso acustico a volume elevato può costituire un disagio. A questo riguardo, gli avvisatori acustici e ottici FireClass possono essere indirizzati, .........